Jogi tájékoztató

Adatvédelmi Szabályzat

Az Ételvika étterem Debrecenben és offline póker Card Lounge elkötelezett vendégei személyes adatainak védelme mellett. Ez a szabályzat átláthatóan bemutatja, hogyan kezeljük az Ön adatait, milyen jogok illetik meg, és hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot adatvédelmi ügyekben.

Adatkezelő és kapcsolattartás

Adatkezelő adatai

Az Ételvika étterem és offline póker Card Lounge adatkezelője az Ételvika Vendéglátó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság, székhely: Piac utca 32, 4024 Debrecen, Magyarország. Az adatkezelő felel a személyes adatok jogszerű kezeléséért, és biztosítja, hogy minden adatkezelés megfeleljen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak.

Kapcsolattartás adatvédelmi ügyekben

Adatvédelmi kérdéseivel vagy kérelmeivel forduljon hozzánk bizalommal a [email protected] e-mail címen vagy a +36 52 418 763 telefonszámon. A megkereséseket a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk. Kérjük, levelében jelölje meg, hogy adatvédelmi ügyben keres minket, hogy kollégáink a lehető leggyorsabban a megfelelő szakterületre irányíthassák kérdését.

Bevezetés és hatály

A szabályzat célja

Jelen Adatvédelmi Szabályzat tájékoztatja az Ételvika étterem Debrecenben és offline póker Card Lounge vendégeit és weboldal-látogatóit arról, hogyan kezeljük személyes adataikat. A szabályzat megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak. A szabályzat kiterjed minden olyan adatkezelésre, amely az étterem, a Card Lounge és a weboldal működtetése során történik, beleértve az asztalfoglalásokat, a hírlevél-feliratkozásokat, a számlázást és a weboldal technikai működését.

Fogalommeghatározások

A szabályzatban használt fogalmak a GDPR 4. cikkében meghatározott jelentéssel bírnak. Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ, például név, e-mail cím, telefonszám vagy IP-cím. Adatkezelő: az a szervezet, amely meghatározza az adatkezelés céljait és eszközeit. Adatfeldolgozó: az a szervezet, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Érintett: az a természetes személy, akinek az adatait kezeljük.

Kezelt személyes adatok köre

Az adatok típusai

Az Ételvika a következő személyes adatokat kezelheti: név, e-mail cím, telefonszám, foglalási adatok, számlázási adatok, valamint a weboldal használatával kapcsolatos technikai adatok, például IP-cím és sütik. Az adatok forrása mindig Ön, aki azokat önkéntesen adja meg, vagy a weboldal technikai működése során automatikusan keletkeznek.

  • Foglalás esetén: név, elérhetőség, dátum, időpont, vendégek száma.
  • Hírlevél feliratkozás esetén: e-mail cím.
  • Számlázás esetén: név, cím, adószám (ha releváns).
  • Weboldal látogatásakor: IP-cím, böngésző típusa, látogatási idő.

Különleges adatok

Különleges kategóriájú személyes adatokat, például egészségügyi adatokat vagy ételallergiákat, csak akkor kezelünk, ha azt Ön önkéntesen megadja, és az adott szolgáltatás nyújtásához szükséges. Allergiák vagy ételintoleranciák megadása esetén az adatokat bizalmasan kezeljük, és kizárólag az étel elkészítéséhez használjuk fel. Az ilyen adatok kezeléséhez az Ön kifejezett hozzájárulása szükséges a GDPR 9. cikke alapján.

Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Foglalások kezelése

Az éttermi és Card Lounge foglalások kezelése érdekében kezeljük a nevét, elérhetőségét és a foglalás részleteit. A jogalap a szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. A foglalás visszaigazolásához és az esetleges módosításokhoz szükséges adatokat a foglalás időpontjáig és az azt követő jogi kötelezettségek idejéig tároljuk.

Hírlevél és marketing

Hírlevél küldése és marketing célú megkeresések csak az Ön kifejezett hozzájárulása alapján történnek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. A hozzájárulás bármikor visszavonható. A hírlevélről leiratkozni az e-mail alján található linkkel vagy a [email protected] címen lehet. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogi kötelezettségek teljesítése

Bizonyos adatokat jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezelünk, például számlázási és adózási célból. A számlákat a számviteli törvény szerint 8 évig megőrizzük. Az adatkezelés jogalapja a jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja és a 2000. évi C. törvény a számvitelről alapján.

Weboldal működése és biztonság

A weboldal biztonságos működése és a visszaélések megelőzése érdekében technikai adatokat, például IP-címet kezelünk. A jogalap a jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. A jogos érdek a weboldal és az informatikai rendszerek védelme. Az adatokat csak a szükséges mértékben és ideig tároljuk, és nem használjuk fel más célra.

Adatmegőrzési idő

Tárolási időtartamok

A személyes adatokat csak a cél eléréséhez szükséges ideig tároljuk. A konkrét időtartamok az adatkezelés céljától függenek, és mindig a jogszabályi előírásokkal összhangban kerülnek meghatározásra.

  • Foglalási adatok: a foglalás időpontját követő 6 hónapig.
  • Számlázási adatok: a számviteli törvény szerint 8 évig.
  • Hírlevél adatok: a hozzájárulás visszavonásáig.
  • Technikai naplók: legfeljebb 6 hónapig.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Adatfeldolgozók

Az Ételvika bizonyos szolgáltatásokhoz adatfeldolgozókat vesz igénybe, például foglalási rendszer, webhosting és könyvelés. Az adatfeldolgozók csak az utasításaink szerint kezelhetik az adatokat, és azokhoz kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben férhetnek hozzá. Az adatfeldolgozók listája kérésre elérhető. Az adatfeldolgozókkal adatfeldolgozási szerződést kötöttünk a GDPR 28. cikke alapján.

Adattovábbítás harmadik országba

Személyes adatokat csak akkor továbbítunk az Európai Unión kívülre, ha az adott ország megfelelő védelmi szintet biztosít, vagy megfelelő garanciák állnak rendelkezésre a GDPR 44-49. cikke szerint. Jelenleg nem tervezünk rendszeres adattovábbítást harmadik országba. Amennyiben ilyenre sor kerül, arról előzetesen tájékoztatjuk.

Az érintett jogai

Hozzáféréstől a törlésig

Ön jogosult hozzáférést kérni személyes adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és kérheti az adatok hordozhatóságát. A kérelmeket a [email protected] e-mail címre vagy postai úton lehet benyújtani. A kérelmeket legkésőbb 30 napon belül teljesítjük. A törléshez való jog nem érvényesülhet, ha jogi kötelezettség az adatok megőrzése, például számlázási adatok esetén.

Panasztételi jog

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). A NAIH elérhetősége: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Weboldal: www.naih.hu.

Sütik és weboldal-technológiák

Sütik kezelése

A weboldal sütiket használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik lehetnek munkamenet sütik vagy állandó sütik. A sütik beállításait a böngészőben módosíthatja. A sütikre vonatkozó részletes tájékoztató a Cookie Szabályzatban található.

Záró rendelkezések és hatálybalépés

Hatálybalépés és módosítás

Jelen Adatvédelmi Szabályzat 2026. szeptember 17. napján lép hatályba. Az Ételvika fenntartja a jogot, hogy a szabályzatot bármikor módosítsa; a módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk a látogatókat. A korábbi verziók kérésre elérhetők.